Af Torben B. Sørensen, 11/10/16
Artiklen blev oprindeligt publiceret den 24/11/2004
Tusindvis af danskere har de senere dage modtaget store mængder mails fra Danmarks Eksportråd. Rådet sendte den første mail, men de følgende mails kommer ikke fra Eksportrådet. De skyldes derimod fejl i flere mailservere, som beskederne passerer igennem.Miseren begyndte, da en medarbejder i Eksportrådet udsendte en mail til 2.000 modtagere. Ved en fejl blev adresserne på alle 2.000 modtagere skrevet i mailens "Til-felt", så de var synlige for alle øvrige modtagere. Navnene skulle have stået i "Bcc-feltet", så de var skjult for uvedkommende.
Flere af modtagerne anvender mailserverprogrammet Small Business Server 2003 fra Microsoft. Dette program har en fejl, som gør at det under visse omstændigheder afsender den samme mail flere gange. Fejlen opstår kun ved adresser, der ligger uden for serverens eget mail-domæne.
Når disse mailserverprogrammer modtog mailen med de 2.000 adresser, blev den derfor udsendt igen og igen til alle adresser. Derfor har nogle virksomheder modtaget mailen mange gange.
Danmarks Eksportråd, der hører under Udenrigsministeriet, beklager de problemer, som den oprindelige mail har medført. Men rådet er altså kun skyld i den første mail, de følgende mails skyldes fejlbehæftede mailservere.
Fejlen i Small Business Server 2003 kan rettes med et program, der kan hentes gratis fra Microsofts websted.
DK-CERT har været i forbindelse med hovedparten af de virksomheder, hvis mailservere videresender mailen. De fleste skulle nu have slettet mailen fra serverens postkø. I alt identificerede DK-CERT et dusin servere, der videresendte mailen - den mest aktive havde 150.000 mails liggende i postkøen.