Af Torben B. Sørensen, 11/10/16
Artiklen blev oprindeligt publiceret den 9/10/2014
Flere brugere af iPad har mistet filer, efter at de aktiverede Reset-funktionen i iOS 8. Dokumenter oprettet med iWork bliver slettet.Efter sletningen på iPad'en bliver filerne også fjernet fra iCloud. Dermed forsvinder den backup, der ellers kunne være brugt til at genskabe filerne.
Nogle brugere rapporterer, at supportfunktionen hos Apple har været i stand til at gendanne filerne for dem.
Fejlen opstår, når man vælger funktionen "Reset All Settings." Ifølge hjælpeteksten skulle den ikke slette noget.
Anbefaling
Tag backup før du bruger Reset-funktionen i iOS 8.